O que são créditos?
Créditos são a unidade padrão para acessar os recursos principais da nossa plataforma. Quanto mais valiosa ou intensiva em recursos for a ação, mais créditos ela exigirá.
Usamos créditos para ajudar a garantir o uso justo, manter a sustentabilidade do sistema e fornecer aos usuários premium uma experiência de serviço mais eficiente.
Como os créditos são cobrados?
Os créditos são cobrados conforme a ação que você realiza. Cada ferramenta e habilidade tem sua própria tarifa por ação — consulte as tabelas abaixo para ver o custo exato.
Os créditos só são debitados quando um resultado é retornado. Iniciar uma tarefa ou visualizar resultados parcialmente correspondentes não consome créditos.
Iniciar tarefa de pesquisa
Créditos deduzidos com base na dificuldade da pesquisa
Ver resultados com correspondência exata
2 créditos / pessoa
Desbloquear e-mail
3 créditos / item
Desbloquear telefone
8 créditos / item
Enviar e-mails via Lessie
Grátis por tempo limitado
find_people
20 créditos / solicitação
enrich_people
1 crédito / pessoa
review_people
1 crédito / pessoa
find_organizations
1 crédito / solicitação
enrich_organization
1 crédito / solicitação
get_company_job_postings
1 crédito / solicitação
search_company_news
1 crédito / solicitação
web_search
1 crédito / solicitação
web_fetch
1 crédito / solicitação
Exemplos de uso
Custo de consulta para 1 tarefa de pesquisa
5 créditos
Número de pessoas totalmente correspondentes aos seus critérios de pesquisa: 10
20 créditos
Número de pessoas parcialmente correspondentes aos seus critérios de pesquisa: 5
Nenhum ponto descontado
Desbloquear 10 endereços de e-mail
30 créditos
Revisar 10 pessoas com review-people
10 créditos
Os créditos expiram?
- Os créditos mensais são renovados a cada ciclo de faturamento (não diariamente).
- Os créditos não utilizados não são transferidos para o mês seguinte.
FAQ sobre pagamento e assinatura
Como cancelo minha assinatura?
Vá para "Perfil" → clique em Gerenciar assinatura. Após o cancelamento, seu plano permanecerá ativo até o final do ciclo de faturamento atual.
Vocês oferecem reembolsos?
Não oferecemos reembolsos para downgrades ou créditos não utilizados no meio do ciclo. Para casos especiais, entre em contato com o suporte ao cliente.
Quais moedas são aceitas?
Processamos pagamentos via Stripe, que suporta a maioria das moedas locais. As cobranças serão feitas em sua moeda local com base na taxa de câmbio atual.
E se minha assinatura não for ativada após o pagamento?
Primeiro, confirme se o pagamento foi bem-sucedido. Se você foi cobrado, envie o e-mail da sua conta registrada e uma captura de tela do seu status para
support@lessie.ai para obter ajuda.
Posso transferir meu plano para outra conta?
Não, as assinaturas não podem ser transferidas entre contas.
